Há muito tempo se diz que os recursos humanos de uma organização são seu capital mais valioso. 

Mesmo que a Teoria das Relações Humanas, no início do século 20, tenha iniciado o movimento com foco nas pessoas das organizações, foi só no final desse século e  início do novo milênio que essa nova mentalidade ganhou força, espaço e credibilidade.

Isso transformou as relações de trabalho, fortalecendo a gestão de pessoas nas organizações. Desse modo, os setores de Departamento Pessoal (DP) e Recursos Humanos (RH) passaram a desempenhar papéis ainda mais estratégicos. 

Enquanto o DP foca no cumprimento de normas trabalhistas e na organização burocrática, garantindo que as obrigações legais e contratuais sejam cumpridas com rigor. Já o RH está orientado para o bem-estar dos colaboradores, promovendo ações como treinamento, desenvolvimento de carreiras, engajamento e cultura organizacional.

Entenda de que forma e gestão desses dois setores impactam nos resultados das organizações e quais são esses resultados.

Quando o RH faz o mesmo que o DP?

Embora na teoria os setores de RH e DP tenham funções distintas na gestão de pessoas, em muitas empresas existe apenas o setor de Recursos Humanos, abrangendo toda a parte operacional das rotinas trabalhistas. 

As organizações nem sempre seguem um mesmo modelo de estrutura, algumas não separam os departamentos e centram tudo em um só. No entanto, naquelas em que há a divisão na gestão de pessoas, cada setor (DP e RH) têm suas próprias atribuições.

A importância de uma boa gestão do Departamento

Uma gestão bem estruturada dos setores de Departamento Pessoal ou de Recursos Humanos protege a organização contra riscos legais, assim como também cria um ambiente de trabalho organizado e funcional e melhora a confiança dos colaboradores na empresa, contribuindo para o engajamento e a produtividade.

Além disso, com o avanço da tecnologia, o Departamento Pessoal ou RH também passaram a adotar ferramentas de automação que tornam os processos mais rápidos e precisos. Sistemas de ponto eletrônico e softwares de gestão de dados da folha de pagamento são exemplos de como a digitalização pode transformar os setores, reduzindo erros e economizando tempo.

Portanto, investir em uma boa gestão do Departamento Pessoal ou do de Recursos Humanos é essencial para garantir que a empresa funcione de forma eficiente e esteja sempre em conformidade com as exigências legais. Além disso, esse investimento impacta diretamente no bem-estar dos colaboradores, fortalecendo o relacionamento entre equipe e organização e contribuindo para o crescimento sustentável da empresa.

Impactos da gestão do Departamento Pessoal (ou de Recursos Humanos) no resultado das empresas

Com uma boa gestão no Departamento Pessoal ou no de Recursos Humanos (quando esse cuidar das questões trabalhistas, fiscais e legais dos colaboradores), os impactos positivos no resultado das empresas são significativos. 

A redução de erros trabalhistas e mitigação de riscos legais é um exemplo de impacto positivo, sobretudo com o uso de tecnologias como um software de auditoria. Podemos garantir um maior controle de falhas nos cálculos da folha de pagamento, o recolhimento de encargos e prazos legais cumpridos. Desta maneira, a empresa não fica exposta a penalidades ou processos trabalhistas. 

Todas as ações adotadas na gestão do DP ou RH, quando bem planejadas e alinhadas, impactam fortemente em todos os setores, principalmente em relação ao cuidado com o bem-estar dos colaboradores.

Um departamento pessoal mal administrado e com falhas recorrentes começa, com o tempo a gerar insatisfação dos colaboradores, que além de perder a confiança na empresa, se sentem prejudicados. Porém, a excelência na gestão  do DP ou RH muda completamente esse cenário. 

Quando se sentem valorizados, colaboradores se tornam mais engajados e produtivos. Isso fortalece a relação entre a equipe e a empresa, aumentando o desempenho geral. Além disso, temos que lembrar que o nível de satisfação dos colaboradores ajuda a diminuir a rotatividade nas organizações. 

Outro ponto positivo de uma boa gestão de Recursos Humanos ou Departamento Pessoal é o entendimento sobre como a tecnologia é uma forte aliada na otimização de rotinas em geral, ainda mais nas práticas burocráticas. Quando automatizadas, essas rotinas são feitas em menos tempo, a necessidade de retrabalhos desaparece, os prazos são cumpridos e a empresa não gasta mais em despesas, com contratação de mais pessoal ou horas extras. 

Esses impactos demonstram que a gestão integrada e eficiente do Departamento Pessoal e do RH vai além das funções operacionais, sendo uma peça-chave para o crescimento e a sustentabilidade das empresas.

Como a tecnologia fortalece DP e RH

Tecnologias como o Guardian, um software de automatização de processos da folha de pagamento, que é uma aplicação integrada com ERPs, proporcionam mais agilidade e precisão nas rotinas de Recursos Humanos ou Departamento Pessoal. 

Esse é o tipo de automação que ajuda na gestão desses setores, para que se tornem mais eficientes e um diferencial para as empresas. 

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